На операторов мобильной связи, теперь не «наезжает» только ленивый. Власть на ужесточение законов, и общественники вычислить нарушения и обвиняют представителей «большой четверки» в недобросовестности и обмане потребителей. Организация «Общественная потребительская инициатива» обновила собственный рейтинг мобильных операторов.
В настоящее время на обман потребителей с помощью рекламы, не соответствующей действительности, падение «МТС», «билайн» и «Мегафон». Например, МТС с телевизионной рекламой тарифа «Безлимитище» вводило людей в заблуждение, с помощью скрытых ограничений.
Большими буквами МТС определяет плату только за первый месяц и в определенное время соединения. В самом деле, с пользователя взимается залог за 30 дней вперед, ограничено использование тарифа в файлообменных сетях и модемах. При этом ключевые бронирование выполнена мелким шрифтом и демонстрируются всего несколько секунд, что, конечно, затрудняет их восприятие.
Предложение » безлимитный интернет по России от «билайн», также в деле не неограниченным доступом в интернет в РФ из-за ограничений по регионам, об использовании SIM-карты в устройство, чем телефон/смартфон (роутерах, модемах, планшетах), на стороне интернету через смартфон. В ряде случаев (рекламная конструкция со сменными истории) существенную для потребителей информацию не удается прочитать.
«Мегафон» также не в состоянии предложить по-настоящему безлимитный интернет и скрыл от пользователей часть существенной информации. В рекламе оператора мелким шрифтом предупреждение, что есть ограничения по территории и оборудования. Об этом можно узнать, если для потребителей это нормально смотреть телевизор с расстояния 30 см, и во время рекламы читать исключительно мелким шрифтом. При этом у вас есть возможность есть и только, скрытый от зрителей условие – ограниченное использование торрент-ресурсов.
Стоит отметить, что в ближайшее время в «плохой вере» МТС в области услуг связи может перестать беспокоить общественников. Руководитель кампании, накануне, в интервью «Ведомостям» заявил о том, что оператор может прекратить предоставление услуг. Эта тенденция уже прослеживается в развитии общества, а также МТС может полностью уйти из телекома.
]]>
