В пeрвыe дни прoдaж смaртфoнoв Galaxy S8 и S8+ чaсть влaдeльцeв тoпoвыx кoммуникaтoрoв зaмeтил, прoизвoдитeля нa тexничeскиe нeдoстaтки, иx экзeмплярoв. Снaчaлa в адрес Samsung начали поступать жалобы на собственный дисплей красный оттенок. Затем к ним добавились и претензии от пользователей, посетовавших на периодически пропадавший сигнала Wi-Fi и неожиданные перезагрузки смартфона. Как оказалось, что это не единственные претензии пользователей на Galaxy S8.
В понедельник южнокорейский форуме Samsung появились фотографии дисплея телефона с сгоревшими пикселями. Проблема появилась после недели использования Galaxy S8. Согласно отчету издания The Korea Herald, сгоревшие пиксели появляются в нижней части экрана, в месте, где находится чувствительная к силе нажатия кнопки.
Как известно, Samsung не хватает физической кнопки «Домой», в то время как виртуальный встроенный дисплей постоянно подсвечивается при активации функции Always-On-Display. У экрана AMOLED неприятное свойство — синдром выгорания пикселей в тех местах, которые постоянно показывают какие-то статичной информации.
Samsung утверждает, что избежать выгорания пикселей в Galaxy S8 предназначен особой технологии: подсвечивающаяся кнопка «Домой», постоянно меняет свое положение на экране. Тем не менее, проблемы с выгоранием, кажется, что это полностью не решает. На просьбу прокомментировать жалобы пользователей представители Samsung ответили:
«Устройства оснащены специальным алгоритмом, чтобы избежать выгорания пикселей. Мы должны еще выяснить, есть ли аналогичные утверждения верны. До этого момента мы получали сообщения о подобных случаях».
Что касается проблемы красного оттенка экрана Galaxy S8, то массовость проблемы, связанные с неправильным балансом белого, Samsung признал и обещал исправить удаленно. Компания выпустила соответствующие обновления программного обеспечения для samsung Galaxy S8 S8+. Апдейт позволяет провести цветокоррекцию экрана по своему усмотрению и избавиться от раздражающих глаз, покраснение экрана.
Еще одно обновление «прошивки» Galaxy S8 будет нужно решить проблему со слабым сигналом Wi-Fi. По заверению южнокорейского производителя, эта ошибка носит программный характер, для которого удаление необходимо установить OTA обновление.
]]>
